Conditions Générales d’Utilisation (CGU)

Dernière mise à jour : Juin 2026

Bienvenue sur atlasiptv-official.com (ci-après « le Site »). Les présentes Conditions Générales d’Utilisation encadrent juridiquement l’accès et l’utilisation de notre plateforme ainsi que la fourniture de nos services d’abonnements numériques Atlas Pro, Atlas TV et Atlas ONTV.

En naviguant sur ce Site ou en validant l’achat d’un forfait, vous adhérez sans réserve ni restriction aux présentes CGU. Si vous n’acceptez pas ces clauses, vous devez cesser immédiatement d’utiliser nos services.

1. Objet du Service

atlasiptv-official.com commercialise des accès exclusifs et privatifs à des flux de diffusion de contenus multimédias (télévision par protocole IP). Notre rôle se limite à la configuration, l’activation technique et le routage des lignes d’accès sur nos serveurs d’élite, ainsi qu’à la fourniture d’un accompagnement technique dédié.

2. Accès au Service et Éligibilité

Pour commander sur notre boutique officielle et utiliser nos réseaux, vous devez être majeur selon la législation de votre pays de résidence et disposer de la capacité juridique de contracter. Vous vous engagez à fournir des informations réelles et valides (adresse e-mail et numéro WhatsApp) pour permettre la livraison sécurisée de vos accès.

3. Propriété et Confidentialité des Identifiants

Chaque abonnement Atlas Pro ONTV généré par notre infrastructure est strictement personnel, confidentiel et unique.

  • Sécurité : L’utilisateur est le seul responsable de la conservation et du secret de ses codes d’accès (Identifiant, Mot de passe, clé M3U ou URL du serveur).

  • Interdiction de partage : La revente, le prêt, le partage ou la diffusion publique de vos codes en dehors de votre foyer sont formellement interdits. Toute anomalie ou fuite de données entraînera la résiliation immédiate de la ligne sans possibilité de dédommagement.

4. Restrictions Techniques et Règles de Visionnage

Pour préserver la bande passante globale et la stabilité de nos serveurs (garantie de disponibilité de 99,9 %), l’utilisateur s’engage à respecter les règles réseau suivantes :

  • Règle de l’Écran Unique : Un forfait standard est configuré pour fonctionner sur un seul appareil à la fois. Si notre pare-feu détecte deux connexions simultanées actives sur une formule standard, le système suspendra automatiquement le flux pour des raisons de sécurité.

  • Option Multi-Connexions : Pour une utilisation simultanée sur plusieurs écrans (Smart TV, Firestick, Mobile), l’utilisateur doit impérativement souscrire à une offre spécifique “Multi-écrans” sur notre boutique officielle.

  • Synchronisation VPN : L’usage d’un VPN est autorisé. Néanmoins, pour éviter que nos pare-feu n’interprètent le changement d’adresse IP comme un piratage de ligne, l’utilisateur a l’obligation de déclarer son pays de connexion VPN à notre support technique WhatsApp.

5. Prérequis Techniques (Bande Passante)

La responsabilité de la qualité de réception finale incombe à l’utilisateur :

  • L’utilisateur reconnaît qu’une vitesse internet descendante minimale et constante de 4,0 Mbps est requise pour une diffusion fluide en Haute Définition.

  • Pour les flux lourds en 4K Ultra HD, une connexion Très Haut Débit (Fibre ou excellente couverture 4G/5G) ainsi qu’une liaison par câble Ethernet sont fortement recommandées afin d’éviter tout phénomène de mise en mémoire tampon (buffering).

6. Évolution du Catalogue et Maintenance

Notre catalogue comprend plus de 11 000 chaînes en direct et 121 000 VOD. Ce contenu est dynamique et sujet à des ajustements réguliers. atlasiptv-official.com se réserve le droit de modifier, d’ajouter ou de retirer temporairement ou définitivement certaines chaînes, fonctionnalités ou catégories de films pour des raisons de maintenance technique, de mise à jour des serveurs ou de droits de diffusion, sans que cela n’ouvre droit à un remboursement.

7. Responsabilité et Force Majeure

Notre équipe assure un support technique 24/7 et s’efforce de maintenir un accès réseau continu. Toutefois, nous ne saurions être tenus responsables des interruptions de service causées par des événements indépendants de notre contrôle (force majeure) :

  • Pannes ou restrictions imposées par votre Fournisseur d’Accès à Internet (FAI).

  • Surcharges locales de votre réseau domestique ou dysfonctionnements du matériel de l’utilisateur (Smart TV non mise à jour, application obsolète).

  • Coupures de câbles sous-marins ou pannes électriques majeures à l’échelle internationale.

8. Modification des Conditions Générales

Nous nous réservons le droit de modifier les présentes CGU à tout moment afin de les adapter aux évolutions techniques de nos serveurs, à l’apparition de nouvelles options ou aux changements légaux. Les nouvelles conditions d’utilisation seront applicables dès leur publication sur cette page. Nous conseillons à nos clients de consulter cette section régulièrement.